Black Friday, ktorý zarába: pozrite si záznam webinára
Black Friday prinesie rekordný obrat. Otázkou je, koľko z neho vám reálne zostane. Najväčšie straty pritom nevznikajú počas samotnej akcie, ale pred ňou alebo po nej.
Ukážka: tri krátke pasáže z webinára. Celý záznam (59 minút) nájdete nižšie
Black Friday nie je jeden deň, ale celé obdobie od začiatku novembra až po január. S Jakubom Žilinčanom zo XEMEA sme ho prešli krok za krokom: ako sa pripraviť, odriadiť kampaň, vyčistiť sklad, získať nových zákazníkov a vyhodnotiť, či sa akcia oplatila.
Ukazovali sme to na modelovom Black Friday Management Boarde. Martin ho postavil v Claude nad demo dátami z RAS (Retail Automation Suite), ktoré sa do AI napájajú cez naše MCP, bez jediného riadku kódu.
Obsah záznamu
Čo v zázname nájdete
- 01
Príprava a plán
Kľúčová metrika je kontribučná marža: obrat mínus zľavy, náklady na tovar, marketing, doprava a fulfillment. Koľko jej musí mesiac zarobiť, aby pokryl fixné náklady, ako nastaviť ciele na maržu, PNO a kontribúciu (nie len na obrat) a prečo plánovať november a december po krajinách.
- 02
Timing a boost obratu
Kedy začať, kedy je vrchol a kedy skončiť. Niektoré trhy nakupujú celý týždeň, iné len v piatok. Prečo skorá zľava kupuje obrat bez zisku, čo robiť po poslednom dni doručenia do Vianoc a ako zmerať, koľko obratu Black Friday reálne pridal oproti baseline.
- 03
Čistenie skladov
Ktoré produkty zlacniť (vek zásob, edícia, zásoba na koľko dní, dobehový tovar) a ktoré radšej nie. Ako starý tovar ukázať zákazníkom a ako nepáliť reklamu na produkty, ktoré sa doobjednávajú alebo im chýbajú veľkosti.
- 04
Akvizícia zákazníkov
Je zákazník z Black Friday lovec zliav, alebo začiatok vzťahu? Podiel nových zákazníkov, CAC, profitabilita prvej objednávky a návratnosť kohorty do 90 a 180 dní.
- 05
Vyhodnotenie v Black Friday Management Boarde
Päť otázok, na ktoré má vyhodnotenie odpovedať: koľko obratu akcia pridala, koľko z neho zostalo ako zisk, ktoré produkty zarobili a ktoré stratili, či sa vyčistil sklad a či sa zákazníci vrátia. A ako si nechať od AI po každom obnovení dát odporučiť, čo robiť ďalej.
Čo si odniesť
- 1
Plánovať dopredu na úrovni obratu, marže a kontribučnej marže, pre každú krajinu zvlášť.
- 2
Zľava a marketing sa sčítajú, ich výšku treba nastaviť spolu.
- 3
Riadiť denne, počas Black Friday po hodinách, a to celé obdobie, nielen v najsilnejšie dni.
- 4
Čistiť sklad: staré produkty, edície a dobehový tovar. Bestsellery zlacňovať opatrne.
- 5
Na retenciu staviť až po vyhodnotení predošlých rokov, keď viete, že u vás funguje.
Hovoria
Martin Faith
CEO, Stratodata
Jakub Žilinčan
Zakladateľ XEMEA
Celý záznam
Pozrite si celý záznam
Celý záznam · 59 minút
Záznam je zadarmo. Vyplňte formulár a video sa spustí hneď tu.
Odomknúť celý záznam
Chcete sa rovnako pozrieť na vlastné čísla z Black Friday? Prejdeme ich s vami.